BİZ
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Stok ve Maliyet Kontrolü
Gerçek maliyet yönetimi
Reçete tanımlamaları sayesinde restoranın deposunda kalan malzemelerin seviyesi anlık takip edilir. Geçmiş satışlar göz önüne alınarak otomatik sipariş fişleri oluşturulup, tedarikçi firmalara gönderilebilir. Tedarikçilerden gelen faturaların işlenmesiyle depo bakiyeleri ve cari hesaplar güncellenir. İdeal kullanım ve gerçekleşen maliyetler, kasalardan satış yapıldığı anda raporlanmaktadır.
Gerçek bir üretim modülü
İleri seviye üretim işlemleri ve kusursuz maliyet raporları
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Zincir İşletme Yönetimi
Gelişmiş kullanım ve analiz
Verilerin tek merkezde toplanmasıyla gerçek zamanlı izlenme yapılabiliyor. Konsolide veya ayrı analitik raporlama, merkezi ürün ve kampanya yönetimi, hepsi mümkün. Çağrı merkezi, web sitesi, restoran, raporlama, stok kontrol, üretim merkezi, satın alma gibi tüm uygulamalarda aynı kullanıcı deneyimi sayesinde kurumsal kimlik vurgulanabiliyor.
Tek noktadan erişim
Satış verileri ve stok yönetimi tek noktada
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Kuvvetli müşteri ilişkileri
Gelen şikayetlerin anında yanıtlanmasını sağlıyor. Şikayet türlerine göre otomatik olarak verilmesi gereken cevapları çalışanlara bildiriyor. Şikayetlerin kapanma sürelerini takip ederek belirli zamanda aksiyon alınmasını sağlıyor. Müşterilere otomatik e-mail veya SMS gönderiyor ve sonuçlarını ölçerek raporluyor.
Müşteri sadakat yönetimi
Müşterilerle ilgili hızlı geri dönüşler alın
Türkiye’nin en iyi Restoran Yazılımı
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Restoran Otomasyonu
Yaygın ve Kolay Kullanım
Masa, paket ve tezgah satış şekillerini destekleyen kullanıcı dostu ekranları sayesinde hızlı ve kolay sipariş alınır. Mutfaklara konan ekranlar sayesinde yazıcı kullanmaya gerek kalmadan siparişler iletilebilir. Motorlu kuryeler takip edilerek paket teslim süreleri anlık olarak görüntülenir. Yıl, ay, gün, saat bazlı kasa, ciro ve ürün satış raporları tek tuşla ve anlık olarak alınabilmektedir. Kullanıcılara ayrı ayrı tanımlanan yetkilere göre gerçekleştirilen tüm iptal, ikram, ödenmez işlemlerinin takibi sağlanır ve olası kaçaklar en aza indirilir.
Gelişmiş raporlama
Yüzlerce özellik ve yüzlerce analiz rapor seçeği
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Stok ve Maliyet Kontrolü
Gerçek maliyet yönetimi
Reçete tanımlamaları sayesinde restoranın deposunda kalan malzemelerin seviyesi anlık takip edilir. Geçmiş satışlar göz önüne alınarak otomatik sipariş fişleri oluşturulup, tedarikçi firmalara gönderilebilir. Tedarikçilerden gelen faturaların işlenmesiyle depo bakiyeleri ve cari hesaplar güncellenir. İdeal kullanım ve gerçekleşen maliyetler, kasalardan satış yapıldığı anda raporlanmaktadır.
Gerçek bir üretim modülü
İleri seviye üretim işlemleri ve kusursuz maliyet raporları
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Zincir İşletme Yönetimi
Gelişmiş kullanım ve analiz
Verilerin tek merkezde toplanmasıyla gerçek zamanlı izlenme yapılabiliyor. Konsolide veya ayrı analitik raporlama, merkezi ürün ve kampanya yönetimi, hepsi mümkün. Çağrı merkezi, web sitesi, restoran, raporlama, stok kontrol, üretim merkezi, satın alma gibi tüm uygulamalarda aynı kullanıcı deneyimi sayesinde kurumsal kimlik vurgulanabiliyor.
Tek noktadan erişim
Satış verileri ve stok yönetimi tek noktada
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Kuvvetli müşteri ilişkileri
Gelen şikayetlerin anında yanıtlanmasını sağlıyor. Şikayet türlerine göre otomatik olarak verilmesi gereken cevapları çalışanlara bildiriyor. Şikayetlerin kapanma sürelerini takip ederek belirli zamanda aksiyon alınmasını sağlıyor. Müşterilere otomatik e-mail veya SMS gönderiyor ve sonuçlarını ölçerek raporluyor.
Müşteri sadakat yönetimi
Müşterilerle ilgili hızlı geri dönüşler alın
Profesyonel işletmeler için profesyonel çözümler
Mali Düzenlemeler
Tüm mali ve özel düzenlemeler
Maliye Bakanlığı tarafından kullanımı zorunlu hale getirilen Mobil EFT-POS ödeme kaydedici cihazları, bulut mimarisi sayesinde destekleyebiliyor. Gerektiğinde e-fatura düzenliyor. Tedarikçilerden gelen e-faturaların otomatik olarak içeri alınmasını sağlıyor. ROP’a girişi yapılan alım ve satış faturaları yaygın kullanılan muhasebe yazılımlarına entegrasyon yoluyla zahmetsizce aktarılmaktadır.
Mali düzenlemeler
Entegrasyon hizmetleri ile güncel kalın
Zincir işletmeler için Cloud çözümler
Çağdaş Bulut Teknolojisi
Bulut teknolojisi sayesinde platformu oluşturan tüm modüller tek noktadan sunulan web servisleriyle haberleşiyor ve bu sayede tüm modüller birbirini destekler nitelikte aynı kullanıcı deneyiminin alınmasını sağlıyor.
Kolay Kullanım
Asgari eğitim gerektiren “Temel” uygulama ve sistemin tüm fonksiyonlarından yararlanabilmek için gelişmiş arayüzden oluşan kullanıcı ara yüzleri kolay kullanım sağlıyor.
Yüksek Veri Güvenliği
Tek merkezden yönetilen güvenlik kuralları sayesinde, veri güvenliği tam olarak kontrol ediliyor.
Düşük Yatırım Maliyeti
Bilgisayar tabanlı POS terminalleri yerine daha düşük fiyatlı tabletler üzerinde çalışabiliyor. İlk yatırım maliyeti %80 oranında daha düşük. Bulut üzerinde çalıştığından, restoran bünyesinde teknik personele gerek yok.
Mobil Odaklı
Akıllı telefon ve tabletlerin yaygınlaşması, iş uygulamaları için yeni bir ortam sağladı. Mobil sipariş ve rezervasyon imkanı olmazsa olmaz koşul haline geldi. Günümüzde konum servisleri ve karekod/barkod okuma sayesinde uygulamalara katma değerli yeni özellikler de eklenebiliyor.
Aramıza yeni katılanlar ve ROP yenilikleri
Pizza iL Forno
2013 yılında Ankara Çankaya’da, küçük bir mahalle pizzacısı olarak doğan Pizza İl Forno, taş fırında pişen İtalyan işi pizzalarını önce Eskişehir’e ardından İstanbul’a taşıdı. 20 şubeye ulaşan marka, 2023 yılında Isparta ile başlayan şubeleşme atağını sürdürüp, yıl sonuna kadar Türkiye genelinde 35 şubeye ulaşmayı hedefliyor. 2022 yılında sistemlerini değiştirerek bizi tercih eden müşterimize büyüme yolunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz.
Pizza Hut
Türkiye’yi pizza ile tanıştıran ilk global pizza markası Pizza Hut, 100. restoranını 28 Eylül ‘de Beylikdüzü’nde açtı. İŞ Gıda bünyesinde olan ve restoranlarının %100’ünü kendi işleten Pizza Hut Türkiye, 2023 sonunda 300 restoran hedefliyor. Kullanmakta olduğu restoran otomasyonunu çağrı merkezi ve tüm şubelerinde 2020 yılı başında değiştirerek ROPng’yi tercih eden müşterimiz, Little Caesars ve Papa John’s Pizza’nın ardından ROP’u tercih eden 3. eve servis pizza zinciri oldu.
SushiCO
Yepyeni konsept SushiCo ZEN’in ilk şubesi Ataşehir Golf Club’da hayata geçti. Türkiye’de Uzakdoğu lezzetinin ilk ve en büyük restoran zinciri olan sushiCo, 1997 yılından bu yana kullanmakta olduğu ROP v6 ile çağrı merkezi ve tüm şubelerinin operasyonlarını tek bir merkezden yönetmektedir.